มิชลินมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเว็บไซต์ อินทราเน็ต เอ็กซ์ทราเน็ต และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของบริษัท (รวมทั้งแอปบนมือถือและสื่อดิจิทัลในพื้นที่สาธารณะ) ให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ ตามมาตรา 47 ของกฎหมายฉบับที่ 2005-102 ลงวันที่ 11 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์นี้ บริษัทได้กำหนดกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้:
https://www.michelin.co.th/ แผนการเข้าถึงข้อมูลระยะหลายปี 2024-2027
คำชี้แจงเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ใช้สำหรับ
สถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนด
เว็บไซต์นี้ เป็นไปตามมาตรฐานบางส่วนเท่านั้น ตามเกณฑ์ WCAG 2.2 ระดับ AA เนื่องจากยังมีข้อบกพร่องและข้อยกเว้นตามที่ระบุด้านล่าง
ผลการตรวจสอบ
ผลการตรวจประเมินโดยบริษัท Ipedis พบว่าเว็บไซต์มีระดับความสอดคล้องอยู่ที่ 51.22% โดยมีรายละเอียดดังนี้
ผ่านเกณฑ์การตรวจสอบ 21 ข้อ
ไม่ผ่านเกณฑ์การตรวจสอบ 20 ข้อ
ไม่มีข้อมูลหรือไม่มีส่วนที่เกี่ยวข้อง 14 ข้อ
เนื้อหาที่ยังไม่สามารถเข้าถึงได้
ข้อกำหนดที่ไม่ผ่านเกณฑ์
เอกสารฉบับนี้ระบุปัญหาด้านการเข้าถึงหลายประการ ซึ่งบางปัญหาพบซ้ำๆ ในหลายๆ หน้าเว็บ ดังนี้
รูปภาพหรือกราฟิกบางรายการไม่มีข้อความที่ใช้อธิบายแทนรูปภาพได้อย่างเหมาะสม
รูปภาพหรือไอคอนที่ใช้ตกแต่งหน้าเว็บไซต์ ไม่ได้ตั้งค่าให้โปรแกรมช่วยเหลือการเข้าถึง ข้ามรูปภาพหรือไอคอนที่ไม่จำเป็น
วิดีโอบางรายการไม่มีการถอดเสียงหรือข้อความอธิบายเนื้อหา
หัวข้อ รายการ และตารางไม่ได้จัดโครงสร้างให้เหมาะสมสำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมช่วยเหลือการเข้าถึง อ่านข้อมูลได้อย่างถูกต้อง
เนื้อหาบางส่วนเรียงลำดับการอ่านไม่ถูกต้อง ทำให้อ่านเนื้อหาได้ไม่ต่อเนื่อง
ช่องกรอกข้อมูลบางรายการไม่ได้ระบุวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน
ข้อความบางส่วนอ่านได้ยาก เนื่องจากสีของข้อความและพื้นหลัง มีสีใกล้เคียงกัน
บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถเข้าถึง หรือควบคุมด้วยแป้นพิมพ์ได้
บางหน้าไม่มีไม่มีชื่อที่ระบุเนื้อหาได้อย่างชัดเจน
การใช้งานด้วยแป้นพิมพ์ไม่เป็นไปตามลำดับที่เหมาะสม
ลิงก์บางรายการไม่ระบุปลายทางอย่างชัดเจน
ช่องกรอกข้อมูลบางรายการไม่มีชื่อกำกับที่ชัดเจน
การใช้งานด้วยแป้นพิมพ์ไม่แสดงจุดโฟกัสให้เห็นอย่างชัดเจน
บางกรณี ชื่อบนปุ่ม หรือไอคอนที่โปรแกรมช่วยการเข้าถึง(โปรแกรมอ่านหน้าจอ) อ่านไม่ตรงกับข้อความที่แสดงบนหน้าจอ ทำให้ผู้ใช้งานสับสนได้
ข้อความที่มีหลายภาษา ไม่มีการระบุการเปลี่ยนภาษาในข้อความ
เมื่อเลือกบางองค์ประกอบ หน้าเว็บมีการเปลี่ยนแปลงทันทีโดยไม่แจ้งผู้ใช้
หน้าเว็บมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการกรอกข้อมูล โดยไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
เมื่อกรอกข้อมูลผิด ระบบไม่ได้แจ้งข้อผิดพลาดให้ชัดเจน
ช่องกรอกแบบฟอร์มไม่มีคำแนะนำในการกรอกที่ชัดเจน
ปุ่ม เมนู หรือช่องต่างๆบนเว็บไซต์ ไม่ได้แสดงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมช่วยเหลือการเข้าถึง ทำให้ไม่สามารถบอกผู้ใช้งานได้ว่าสิ่งนั้นคืออะไร และมีสถานะอย่างไร
ข้อความแจ้งสถานะต่าง ๆ บนเว็บไซต์ไม่ได้ถูกตั้งค่าให้โปรแกรมช่วยเหลือการเข้าถึงรับรู้ ทำให้ผู้ใช้อาจไม่ทราบผลลัพธ์หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
ข้อยกเว้นสำหรับรายการที่ไม่สามารถดำเนินการได้
ไม่มี
เนื้อหาที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการเข้าถึง
ไม่มี
การจัดทำคำประกาศด้านการเข้าถึง
คำประกาศฉบับนี้จัดทำขึ้นเมื่อวันที่ 15 มกราคม พ.ศ. 2569
เทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์
HTML5,
CSS,
JavaScript
เว็บไซต์ได้รับการทดสอบโดยใช้ชุดโปรแกรมต่อไปนี้
โปรแกรมอ่านหน้าจอ NVDA ร่วมกับ Google Chrome
โปรแกรมอ่านหน้าจอ VoiceOver ร่วมกับ Google Chrome
เครื่องมือที่ใช้ในการประเมินมีดังต่อไปนี้:
InspecteurA11y
Web Developer Toolbar
WAVE
WCAG – Contrast Checker
Accessible Color
Taba11y
Axe DevTools – Web Accessibility Testing
Assistant RGAA
PDF Accessibility Checker (PAC)
หน้าเว็บที่ใช้ในการประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนด
หน้าแรก
ติดต่อเรา
ข้อมูลทางกฎหมาย
คำประกาศด้านการเข้าถึง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าเข้าสู่ระบบ
ค้นหาตัวแทนจำหน่ายโดยตรง (Direct)
ค้นหาตัวแทนจำหน่ายจากสินค้า (Product)
ขั้นตอน""เลือกยางที่ใช่สำหรับคุณ""
หน้าแสดงรายการยาง
หน้ารายละเอียดสินค้า
โปรแกรมสะสมคะแนน
หน้าบทความ
คำแนะนำสำหรับรถยนต์
เพิ่มรถคันแรกของคุณ
โปรโมชั่นมิชลิน
ลงทะเบียนการซื้อยางของคุณ
ข้อเสนอแนะและการติดต่อ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาหรือบริการใด ๆบนหน้าเว็บได้ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลผ่าน https://www.michelin.co.th/assistanceเพื่อรับคำแนะนำทางเลือกที่สามารถเข้าถึงได้ หรือขอรับเนื้อหาในรูปแบบอื่นที่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ