แนวทางการใช้งานคุกกี้ของมิชลิน
คำนำ
มิชลินมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามีความชัดเจนและโปร่งใสในการรวบรวมและใช้งานข้อมูล เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของมิชลิน ข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวมผ่านคุกกี้เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างคุณและผู้ใช้งานรายอื่นบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา
นโยบายการใช้งานคุกกี้นี้อธิบายวัตถุประสงค์ในการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเราและพันธมิตร รวมถึงวิธีการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
- เราเป็นใคร และจะติดต่อเราได้อย่างไร?
ชื่อเต็มของบริษัทเราคือสยามมิชลินจำกัด (Michelin Siam Co., Ltd) และ/หรือ มิชลิน อาร์โอเอช จำกัด (Michelin ROH Co.,Ltd.) และ/หรือ มิชลินเอ็กซ์พีเรียน อี2เอ จำกัด (Michelin Experiences (E2A) Co., Ltd.) (“มิชลิน”) เราจะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการของเราโดยตรง
คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านหลายช่องทาง:
- ส่งอีเมลหาเราที่ DPO-E2A@michelin.com
- ส่งจดหมายถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
มิชลิน ประเทศไทย – เจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
33/4 อาคารเดอะไนน์ แกรนด์ พระราม 9 ตึก A ถนนพระราม 9
เขตห้วยขวาง แขวงห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 ประเทศไทย
- คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์ได้ที่สายด่วนมิชลิน
(+66) 02 700 3993
(จันทร์-ศุกร์: 9.00 – 17.00)
2. เกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา
ในขณะที่มิชลินมุ่งมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เรามีเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลซึ่งดูแลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกด้านที่มิชลิน คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยส่งอีเมลไปยัง DPO-E2A@michelin.com
3. คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ข้อความหรือองค์ประกอบซอฟต์แวร์ที่บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งบางครั้งก็ใช้ตัวเลขสุ่มที่ไม่ซ้ำกัน
เมื่อกล่าวถึง "คุกกี้" สิ่งเหล่านี้อาจเป็นคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ (คอมพิวเตอร์, แท็บเล็ต, สมาร์ตโฟน) ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา บุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรและผู้ให้บริการของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในการเชื่อมต่อกับบริการของเรา
คุกกี้ช่วยให้มิชลินหรือพันธมิตรของบริษัทซึ่งเป็นผู้สร้างคุกกี้สามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณทุกครั้งที่เข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลจากผู้สร้างคุกกี้รายเดียวกันตลอดระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้
4. นโยบายอื่น ๆ ที่เราขอแนะนำให้คุณอ่าน
ข้อมูลบางส่วนจากคุกกี้ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณทั้งทางตรงหรือทางอ้อม และไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล คุ้กกี้บางส่วนอาจอนุญาตให้คุณระบุตัวตนและเป็นข้อมูลส่วนตัวได้ ซึ่งต้องอยู่ภายใต้ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ จัดเก็บ รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย ตลอดจนสิทธิของคุณ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ https://en.michelin.co.th/privacy-policy และนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรของเราผ่านแนวทางการจัดการคุกกี้
5. เหตุใดมิชลินจึงต้องใช้คุกกี้?
มิชลินมองหาวิธีใหม่ ๆ ในการปรับปรุงเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของตนอยู่เสมอ และเพื่อนำเสนอบริการและประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเช่นคุณ มิชลินและพันธมิตรจึงใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในที่นี้ สำหรับคุกกี้บางประเภท (เช่น คุกกี้เพื่อการโฆษณา) จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณก่อนที่จะติดตั้งหรืออ่านคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถควบคุมคุกกี้เหล่านี้ได้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่คุณจะปฏิเสธ ตั้งค่า หรือลบคุ้กกี้ทิ้ง
6. มิชลินแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับคุกกี้ที่ใช้งานได้อย่างไร?
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของมิชลินเป็นครั้งแรก การจัดการคุกกี้จะนำคุณไปยังหน้านี้ซึ่งให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับคุกกี้ที่ใช้ นโยบายคุกกี้นี้มีอยู่ในแท็บ "คุกกี้" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์มิชลิน
7.คุณจะปฏิเสธและ/หรือถอนการติดตั้งคุกกี้เหล่านี้ได้อย่างไร?
8. การควบคุมเบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่า ซึ่งอาจปรับให้สอดคล้องกับความยินยอมในการใช้คุกกี้ของคุณ นอกจากนี้ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและลบคุกกี้ได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมเบราว์เซอร์ โปรดอ่านเอกสารจากผู้ผลิตเบราว์เซอร์ของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าคุกกี้ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์:
https://www.youronlinechoices.com/
9. มิชลินใช้คุกกี้ประเภทใดบ้าง?
คุกกี้สามารถจำแนกได้เป็นหลายประเภท
คุกกี้สามารถแบ่งได้ตามอายุการใช้งานดังนี้:
● คุกกี้เซสชัน ซึ่งจะถูกลบออกเมื่อผู้ใช้ปิดเบราว์เซอร์
● คุกกี้ถาวร ซึ่งยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ของผู้ใช้ตามระยะเวลาที่ได้กำหนดไว้ล่วงหน้า และพารามิเตอร์ของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันไปตามแต่ละคุกกี้ เราสามารถกำหนดระยะเวลาของคุกกี้ตามสัดส่วนที่สัมพันธ์กับผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้ จากนั้นจำกัดให้เหลือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ
สำหรับโดเมนของคุกกี้เหล่านี้ได้แก่:
- คุกกี้บุคคลที่หนึ่ง ซึ่งตั้งค่าโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ของหน้าที่เข้าชมและใช้โดเมนร่วมกัน ในกรณีนี้คือมิชลินหรือผู้ประมวลผล
- คุกกี้บุคคลที่สาม ซึ่งจัดเก็บโดยโดเมนอื่นไปยังโดเมนของหน้าที่เข้าชม ซึ่งดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หรือพันธมิตรที่มิชลินอนุญาต (เช่น เอเจนซีโฆษณา) เมื่อพวกเขาใช้คุกกี้ พันธมิตรหรือบุคคลที่สามเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อคุกกี้ที่พวกเขาใช้ เราขอให้คุณศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวในการจัดการคุกกี้ของเรา โดยคุณสามารถใช้เครื่องมือการจัดการคุกกี้เพื่อกำหนดการตั้งค่าด้วยตนเองได้
นอกจากนี้เรายังแบ่งคุ้กกี้ได้ตามลักษณะการทำงานอีกด้วย:
คุกกี้สามารถใช้งานได้หลายวัตถุประสงค์ พึงทราบว่าชื่อประเภทของคุ้กกี้อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละหน้าที่ เพื่อความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้น มิชลินจึงกำหนดคำจำกัดความตามประเภทด้านล่างนี้
- คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งคือคุกกี้ที่ขาดไม่ได้เนื่องจากการทำงานของเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ การปิดใช้งานคุ้กกี้จะทำให้เกิดปัญหาในการใช้เว็บไซต์ หรืออาจทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ คุกกี้เหล่านี้ครอบคลุมวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น การอนุญาตให้ระบุปลายทางเพื่อส่งข้อความสื่อสาร การกำหนดหมายเลขให้กับข้อมูล "แพ็กเก็ต" เพื่อจัดส่งตามลำดับที่ร้องขอ และเพื่อตรวจจับข้อผิดพลาดในการส่งหรือการสูญหายของข้อมูล การเก็บตะกร้าเนื้อหาระหว่างเซสชันในหน่วยความจำ ปรับแต่งอินเทอร์เฟสของผู้ใช้ (ภาษา, การนำเสนอบริการ) หรือแม้แต่การรับรองความถูกต้องของบริการ
คุกกี้เหล่านี้ยังบันทึกตัวเลือกที่แสดงโดยผู้ใช้งานในการตั้งค่าคุกกี้ของพวกเขา เพื่อไม่ให้เกิดการถามถึงอีกครั้งภายในระยะเวลาที่กำหนด
คุกกี้เหล่านี้อิงตามผลประโยชน์ที่ชอบตามกฎหมายของมิชลิน เนื่องจากมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ และคุกกี้เหล่านี้ยังไม่ได้รับการจัดการโดยการจัดการคุกกี้ของเรา
คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ คุกกี้เหล่านี้จะจดจำตัวเลือกของคุณ (ชื่อผู้ใช้ของคุณ บันทึกตัวเลือกสุดท้ายของคุณ) และค่าที่คุณใช้บริการ คุกกี้เหล่านี้ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลบางอย่างทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา คุ้กกี้จะสามารถจดจำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ไม่ว่าจะเป็นขนาดข้อความ แบบอักษร หรือส่วนอื่น ๆ ของหน้าเว็บที่สามารถปรับแต่งได้
คุกกี้ที่ใช้งานได้จะไม่ถูกใช้เพื่อส่งโฆษณาให้คุณบนเว็บไซต์ของเราหรือบนเว็บไซต์อื่น ๆ
คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการใช้งานคุ้กกี้ประเภทนี้ได้ ในกรณีที่ปฏิเสธ ตัวเลือกการใช้งานก่อนหน้านี้ของคุณอาจจะไม่ถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำ
คุกกี้ประเภทนี้จะต้องขอความยินยอมของคุณก่อนการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/วัดผู้เข้าชม
คุกกี้เพื่อวัดผู้เข้าชมช่วยในการจดจำผู้เข้าชมเว็บไซต์เมื่อมีการเข้าชมที่หลากหลาย คุกกี้เหล่านี้เก็บเฉพาะ ID ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต (เฉพาะสำหรับคุกกี้แต่ละตัว) และไม่มีการใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลชื่อที่เป็นของผู้เข้าชม ข้อมูลที่รวบรวมทำให้สามารถสร้างข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตนในการเข้าชม (จำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่เข้าชม, ความถี่ในการกลับมาใช้บริการ, ระยะเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง และข้อความแสดงสิ่งผิดพลาดที่พบเจอ...) ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของมิชลิน
พันธมิตรของเราสามารถติดตั้งและจัดการคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ได้
คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคุ้กกี้ประเภทนี้ได้ แต่การบล็อกจะทำให้มิชลินมีข้อมูลน้อยลงในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
คุกกี้ประเภทนี้จะต้องขอความยินยอมของคุณก่อนการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาด
คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายและติดตามเพื่อช่วยบุคคลที่สามในการให้บริการได้ ส่วนใหญ่เป็นการโฆษณา และปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการดังกล่าว คุกกี้เหล่านี้อาจจำหน้าเว็บและเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม และอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งส่วนใหญ่เป็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมได้อาจถูกแบ่งปันไปยังบุคคลที่สาม
ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่ช่วยให้เอเจนซีโฆษณาสามารถแสดงโฆษณาตามความสนใจของคุณ โดยพิจารณาจากวิธีเข้าชมเว็บไซต์มิชลินของคุณหรือจำกัดการดำเนินการซ้ำ คุกกี้เหล่านี้ต้องได้รับอนุญาตจากคุณ ในกรณีดังกล่าว แบนเนอร์ที่มองเห็นได้ชัดเจนจะปรากฏบนหน้าแรกของเว็บไซต์เพื่อขอความยินยอมจากคุณในการติดตั้งคุกกี้เหล่านี้
มิชลินและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึง Google จะใช้ทั้งคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อรวบรวมข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพ รวมถึงแสดงโฆษณาตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์ มิชลินและผู้ให้บริการเหล่านี้ยังใช้คุกกี้ทั้งสองประเภทนี้เพื่อกำหนดอัตราส่วนของจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ต่อการแสดงโฆษณา การใช้บริการโฆษณาอื่น ๆ และการโต้ตอบกับการแสดงโฆษณาและบริการโฆษณาเหล่านี้ สุดท้ายนี้ มิชลินและผู้ให้บริการเหล่านี้จะใช้คุกกี้สองประเภทนี้เพื่อจดจำความสนใจและข้อมูลประชากรของคุณเพื่อให้บริการโฆษณาที่ตรงตามเป้าหมายแก่คุณ
คุกกี้ประเภทนี้จะต้องขอความยินยอมของคุณก่อนการใช้งาน
- คุกกี้ที่สร้างโดยปุ่มแชร์บนเครือข่ายสังคมออนไลน์
มิชลินใช้สิ่งที่เรียกว่าโซเชียลปลั๊กอิน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าปุ่ม) ซึ่งเชื่อมโยงไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, LinkedIn และ YouTube
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ปุ่มเหล่านี้จะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าปุ่มเหล่านี้จะไม่ส่งข้อมูลใด ๆ ไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ ก่อนที่จะใช้ปุ่มเหล่านี้ คุณต้องคลิกเพื่อเปิดใช้งานก่อน ปุ่มจะยังคงเปิดใช้งานอยู่จนกว่าคุณจะปิดการใช้งานอีกครั้งหรือลบคุกกี้ของคุณ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ระบบจะเชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เลือกไว้ เนื้อหาของปุ่มจะถูกโอนโดยตรงจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ไปยังเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งรวมเข้ากับเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม
ทันทีที่คุณเปิดใช้งานปุ่ม ข้อมูลในเครือข่ายสังคมออนไลน์จะถูกเก็บรวบรวม ไม่ว่าคุณจะใช้ปุ่มนั้นหรือไม่ก็ตาม หากคุณเข้าสู่ระบบเครือข่ายสังคมออนไลน์ คุณจะสามารถเชื่อมโยงการเข้าชมเว็บไซต์นี้กับบัญชีผู้ใช้ของคุณ การเข้าชมเว็บไซต์อื่น ๆ ของมิชลินจะเชื่อมโยงได้ก็ต่อเมื่อคุณได้เปิดใช้งานปุ่มที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์เหล่านี้ด้วย
หากคุณเป็นสมาชิกของเครือข่ายสังคมออนไลน์และไม่ต้องการให้เชื่อมโยงข้อมูลที่รวบรวมจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรากับข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อคุณเข้าร่วมเครือข่าย คุณจำเป็นต้องออกจากระบบเครือข่ายสังคมออนไลน์ก่อนเปิดใช้งานปุ่มดังกล่าว
โปรดทราบว่าเราไม่มีอิทธิพลเหนือขอบเขตข้อมูลที่รวบรวมโดยเครือข่ายสังคมออนไลน์ผ่านปุ่มของคุณ โปรดดูคำชี้แจงเรื่องความคุ้มครองข้อมูลที่เผยแพร่โดยเครือข่ายสังคมออนไลน์เกี่ยวกับขอบเขตและวัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูล รวมถึงวิธีดำเนินการและใช้ข้อมูลดังกล่าว ตลอดจนสิทธิ์และตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
คุกกี้ประเภทนี้จะต้องขอความยินยอมของคุณก่อนการใช้งาน
